先日のこと
お客様から電話がありました。
明日予約入れてます○○です。
?
明日というかこの先に
○○様の予約は入っておりませんが・・・
え?
昨日お願いした・・・
お願したのですが・・・
当店ですか?
はい、以前お願いしたので
領収書の電話番号に電話しました。
確かに以前お伺いしておりますが
昨日は御連絡いただいておりません。
え?(笑)
私、どこに電話したんだろう?
確かに昨日の方と
声が違います。
昨日はかなり年配の方だったので
以前のイメージと違うので
そこを聞いてみたら
自分は受付だけなので・・・
ということなので
内容色々と話したら
日程がきまったのです。
と。
ちなみにどんな作業内容でしょうか?
木を切ってもらおうと。
となると
確実に当店の対応ではないですね。
伐採や剪定作業では
一概に電話で見積できないので
実際お伺いして見積し、
ご納得いただいてから
作業に伺う形をとってますので。
電話も私しか出ないですし
当たり前ですが(笑)
そうよね~(笑)
どっちみち葬儀に参列することになって
居ないので、またお願いしようと
思います。
ということでした。(笑)
今回はあまり大きな問題には
発展しないかと
思いますが、
電話で
確認されたようなので
キャンセルしたところで
そのどこやらの業者には
キャンセル料は発生しないかと。
なぜかというと
便利屋あんしんLifeの私が
延期のご連絡を
承りましたので。(笑)
ご依頼は
本日もお読みいただき
誠にありがとうございました。
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