最低気温が１０度前後になり
朝方は冷えるようになった
名古屋です。
風邪をひかぬよう
お気を付けください。
さて、今日のお題
人の褌で相撲を取る
ですが、便利屋のHPで時々見かける 弁護士と提携とか
○○業者と提携等
自店舗でどうにも処理できない案件について
他所にお願いしてる
と宣言してるけど
最初から請けるべきじゃない
とも言えませんか？
お客様サービスとして
受付したところが処理できないと
最終的に仕事をしてくれる人まで
何度も説明をしたり
何人もの人の伝言ゲーム
になってしまうからです。
また、こういう所に限ってワンストップサービス
とか言っちゃってます（笑）
最低限知識がない
と いくら提携していてもやめといた方が
お客様サービス上よろしいかと。
先日も、
某フランチャイズ系便利屋さんに
ウッドデッキの組立の見積もりを
お願いしたところ
いっこうに連絡がないので
お客様から連絡したところ
担当者から連絡させます
というものの連絡が来ず・・・
また連絡しても
担当者から連絡させます
と３度ほど
それを繰り返し
全く無駄な時間を過ごしてしまった
というお話をおききしました。
便利屋と名がつく限り
一緒にされるのがつらい所ですが
しっかりとウッドデッキの組立してきました。
確かにこのウッドデッキは
YKK AP社製リウッドシリーズというものでして
手数（やる事）が多く
施工説明書も工務店向きで
おそらく、
フランチャイズ系の便利屋さんレベルでは
到底理解できないものだったかと思います。
📷
これが組み立てしたものの
カタログ画像ですが
パーツがバラバラで
梱包されており
束石のレベル出しから始まり
アルミ製の足を調整して
切断やすりがけ
穴あけ
位置も計測ケガキし
穴あけ
組み立て
ステップの組み立て完了まで
一人で行うと６時間コースでした。
ウッドデッキでも
２時間程度で終わるものもあれば
大型になると２～3日掛かったりも
まあ、色々です。
おそらく、フランチャイズ系便利屋さん見ただけで
手に負えない事わかったはずなのですが・・・
帰社して出来る人を
探していたのかも知れませんね
どうなんでしょう？
これをお読みの便利屋さん
下見・見積もりに行って
２日後くらいに返事が出来ない案件
どうぞ断ってください
じゃないと、
お客様が迷惑しますし
便利屋というもの全体が迷惑も致します。
そもそも前出の弁護士と提携
ですが本当に提携していたら大変な事になります。
なぜなら
非弁護士との提携の禁止
となっており（弁護士法２７条）、
法律の専門家が
この法律を破るわけないのですから（笑）
ご依頼は、
※タップすると電話かかります
↓
名古屋市守山区瀬古1-816-14
本日も
最後までお読みいただき誠にありがとうございました。